Privacy

Wie we zijn

Batterijsimulator.be is een dienst van Leoma Labs. Wij zijn verantwoordelijk voor wat er met je persoonsgegevens gebeurt. Vragen of verzoeken stuur je naar batterijsimulator@gmail.com.

Wat je in de calculator invult

Je verbruik, je zonnepanelen, je tarieven en een eventueel opgeladen Fluvius-bestand gebruiken we alleen om de berekening te maken. We bewaren ze niet: na de berekening zijn ze weg van onze server, tenzij je je inschrijft voor een bericht wanneer een batterij loont of voor de wachtlijst van het rapport Jouw beste opstelling (zie hieronder). Ook het PDF-rapport maken we uit wat je browser ons stuurt, en we bewaren het niet.

Wat we tellen

We tellen per dag hoeveel berekeningen er gemaakt worden en hoe vaak iets gebeurt, zoals het downloaden van een PDF-rapport. Dat zijn alleen aantallen per dag: niets over jou, zonder cookie en zonder je IP-adres.

Links naar webshops

Klik je op een prijs, dan tellen we die klik (ook alleen als aantal per dag) en sturen we je door naar de webshop. Sommige van die links zijn affiliate links: dan kan de webshop of het affiliate-netwerk (bijvoorbeeld Awin of Daisycon) een cookie zetten om te zien dat je via ons kwam. Dat gebeurt op hun site, onder hun eigen privacybeleid. Wij krijgen van hen geen gegevens over jou, alleen het aantal verkopen en de commissie.

Feedback en contact

Stuur je feedback of een aanvraag via een formulier, dan bewaren we wat je invult (naam, e-mailadres, bedrijf, telefoon, bericht) en mailen we het naar onszelf. Waarom: om je te kunnen antwoorden. Hoe lang: 2 jaar na het laatste contact.

Bericht wanneer een batterij loont

Loont een batterij voor jou (nog) niet, dan kan je onder je resultaat je e-mailadres achterlaten. We bewaren dan je e-mailadres, je taal, het oordeel dat je zag en wat je in de calculator invulde (zonder een opgeladen Fluvius-bestand), en sturen je een e-mail met een bevestigingslink. Pas als je die link gebruikt, sta je op de lijst; bevestig je niet binnen 7 dagen, dan vervalt de link en wissen we je inschrijving. Waarom: om je situatie opnieuw door te rekenen als prijzen of tarieven veranderen en je het resultaat te mailen, op basis van je toestemming. In elke e-mail staat een link om je uit te schrijven. Dan wissen we wat je invulde en houden we alleen je e-mailadres en de datum bij, als bewijs dat je je uitschreef, gedurende 2 jaar.

Wachtlijst voor het rapport Jouw beste opstelling

Het rapport Jouw beste opstelling is er nog niet. Schrijf je je in op de wachtlijst, dan bewaren we je e-mailadres, je taal en waar je je inschreef. Doe je dat onder je resultaat in de calculator, dan bewaren we ook het oordeel dat je zag en wat je invulde, zodat je rapport daarmee kan beginnen. Rekende je met een opgeladen Fluvius-bestand, dan kan je aanvinken dat we ook dat bestand bewaren (je afname en injectie per kwartier); zonder vinkje bewaren we het niet. Je krijgt een e-mail met een bevestigingslink: pas als je die gebruikt, sta je op de lijst; bevestig je niet binnen 7 dagen, dan vervalt de link en wissen we je inschrijving. Waarom: om je één keer te mailen zodra je het rapport kan bestellen, op basis van je toestemming. In die e-mail staat een link om je uit te schrijven. Dan wissen we wat je invulde en je Fluvius-bestand en houden we alleen je e-mailadres en de datum bij, als bewijs dat je je uitschreef, gedurende 2 jaar. Is het rapport er en hebben we je dat gemaild, dan wissen we je inschrijving.

Google Analytics

Alleen als je dat toestaat, meten we met Google Analytics hoe de site gebruikt wordt: welke pagina's je bekijkt, op welke knoppen je klikt en wat de calculator in grote lijnen uitrekende (bijvoorbeeld het eindoordeel en je soort tarief), zonder je naam of e-mailadres. Google Analytics zet daarvoor cookies (_ga) die tot 2 jaar blijven. Je kan je keuze altijd wijzigen via 'Cookie-instellingen' onderaan elke pagina. Die keuze zelf bewaart je browser.

Technische gegevens

Zoals bij elke website houdt onze hostingpartner korte tijd technische logboeken bij, zoals je IP-adres en de opgevraagde pagina, om de site veilig en werkend te houden. Het lettertype van de site haalt je browser bij Google Fonts, waardoor ook Google je IP-adres ziet.

Wie je gegevens nog ziet

• Render (Render Services, Inc.), waar de site en de database draaien, in Frankfurt (Duitsland).
• Google, voor het versturen en ontvangen van e-mails (Gmail), voor Google Analytics als je dat toestaat, en voor het lettertype (Google Fonts).

Render en Google zijn Amerikaanse bedrijven. Gaan gegevens daardoor buiten de Europese Unie, dan gebeurt dat op basis van het EU-VS-gegevensprivacykader, waaronder beide gecertificeerd zijn. We verkopen je gegevens nooit en gebruiken ze niet voor advertenties.

Je rechten

Je kan je gegevens inkijken, laten verbeteren of laten wissen, je verzetten tegen een verwerking, en je toestemming voor Google Analytics intrekken. Mail daarvoor naar batterijsimulator@gmail.com. Ben je niet tevreden over ons antwoord, dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.